Servidores Administrados
Ofrecémosche servidores dedicados administrados que permiten delegar estas funcións en técnicos especializados, para manter os sistemas actualizados e a punto, previndo todos os riscos que poidan aparecer.
De un mantemento axeitado da infraestrutura dispoñible depende en boa medida a prevención de problemas que poden desembocar en desastres con grave impacto na continuidade de negocio da nosa organización.
O noso persoal encargarase da xestión, configuración, actualización de versións, parches, en definitiva todo o relacionado pura e exclusivamente co técnico, dos servidores.
Monitorización de Servidores
Monitorización as 24 horas todos os dÃas do ano do estado do servidor, para comprobar se está online, e os tempos de resposta.
En caso de ter algunha incidencia nos servizos monitorizados(HTTP, DNS, POP3, FTP, SMTP, CPU Load), notificarase por email á persoa indicada.
A monitorización realÃzase polo noso sistema de Monitorización automaticamente cada 60 segundos.
Administración Básica
A administración Básica está concibida para empresas cuxa demanda de administración é lixeira e restrÃnxese á posta a punto e mantemento do dÃa a dÃa do servidor. Execútanse as tarefas de mantemento do servidor (actualizacións de sistema operativo, aplicación de parches de seguridade, revisión de operatividade e funcionamento, etc.)
Tareas IncluÃdas no Mantemento
- Monitorización as 24 horas todos os dÃas do ano do estado do servidor.
- En caso ter algunha incidencia nos servizos monitorizados ou encontrarse offline, reiniciaranse os servizos necesarios (HTTP, DNS, POP3, FTP, SMTP, CPU Load) ou o servidor se é necesario.
- La monitorización realÃzase polo noso sistema de Monitorización automaticamente cada 60 segundos.
- Configuración inicial do servidor a petición do cliente.
- Actualización Básica do S. O. (updates).
- Revisión e Monitorización dos servizos principais do servidor comprobar os servizos HTTP, SMTP, POPS, DNS, FTP.
- Creación de backups diarios, semanais e mensuais. (Opcinal en Almacenamento Externo)
- Monitorización do uso de ancho de banda.
- Soporte técnico especializado vÃa MSN, Skype, Chat da nosa web, Correo Electrónico e Teléfono.
Administración Avanzada
É a administración recomendada por Hostigal, xa que nos dá un control total sobre o equipo administrado. Con esta administración pódese planificar un axeitado sistema de mantemento especÃfico por equipo e prodúcese unha delegación total de funcións en técnicos especializados de Hostigal.
Tareas IncluÃdas no Mantemento
- Monitorización as 24 horas todos os dÃas do ano do estado do servidor.
- En caso ter algunha incidencia nos servizos monitorizados ou encontrarse offline, reiniciaranse os servizos necesarios (HTTP, DNS, POP3, FTP, SMTP, CPU Load) ou o servidor se é necesario.
- A monitorización realÃzase polo noso sistema de Monitorización automaticamente cada 60 segundos.
- Configuración inicial do servidor a petición do cliente.
- Actualización Básica do S. O. (updates).
- Revisión e Monitorización dos servizos principais do servidor comprobar os servizos HTTP, SMTP, POPS, DNS, FTP.
- Creación de backups diarios, semanais e mensuales.
- Monitorización do uso de ancho de banda.
- Soporte técnico especializado vÃa MSN, Skype, Chat, Mail e Telefono.
En Servidores Virtuais VPS o Cliente dispón ademais das tarefas de mantemento indicadas, 3 Horas Mensuais non acumulables, para realizar as tarefas adicionais que solicite no Servidor Dedicado, cada intervención solicitada tarificarase en fraccións de 30 minutos, polo que poden solicitar ata 6 Intervencións por mes.
Administración Personalizada
A Administración Personalizada está concibida para empresas con máis de 3 Servidores Dedicados ou Virtuais, e que precisan dispoñer dun servizo de administración completo para todos os seus Servidores, onde se consolide tempo e intervencións.
Estúdase por cliente e caso concreto, pásase unha proposta personalizada co número de horas estimadas, que permitan cubrir todas as necesidades do cliente.
Ao ser unha Administración especÃfica, sempre se presuposta baixo demanda.