Axuda en directo

Para elo basta con que pulses sobre o icono de "Chat Online" que podes ver na parte superior dereita da páxina. Se o seu estado é "activo" falarás directamente co departamento que desexes e sen coste algún.

Para clientes

Se xa eres cliente, dentro da túa zona de usuario contas cun sinxelo e efectivo sistema de tickets.

Mediante o sistema de soporte por tckets poderás reportarnos calquera incidencia ou solicitarnos axuda para calquera dos produtos que teñas contratados.

Dentro da túa zona de usuario, Asociado a cada un dos teus produtos verás unha icona de "axuda", ao pulsar sobre ela, directamente a túa consulta estará asociada ao produto en cuestión sobre o que requires asistencia, desta forma énos moi sinxelo identificar a túa consulta e a que produto fai referencia, de maneira que podemos axudarte coa maior velocidade posible.

Titoriais

Na túa zona de usuario encontrarás diversos titoriais con graficos e ilustracióans sobre os principais temas nos que poidas ter dúbidas (creación de contas de correo, ftp, publicación web... ).

De esta forma serache facilísimo configurar e utilizar os produtos de Hostigal.